Hola, en este videoblog te explico de una manera fácil y sencilla como hacer una planificación con un análisis FODA (debilidades, oportunidades, fortalezas, amenazas) / DOFA o análisis SWOT para que lo incluyas en tu sistema de gestión de calidad ISO 9001 versión 2015 como parte de las actividades de planeación estratégica.

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