Learn German | Deutsch lernen | DTZ Telc Briefe schreiben

In diesem Video lernt ihr, wie man Briefe für die TELCPrüfung schreibt.
Viel Spaß!

This video you will learn how to write letters for the TELCtest.
Have fun!

Redemittel:

Ausdrücke für Ärger

Das lehne ich ab.

Das ist doch Unsinn!

Es kann nicht angehen, dass …

Es kann nicht wahr sein, dass …

Das ist wirklich sehr ärgerlich.

Ihr Service hat mich sehr enttäuscht.

Das war vielleicht/ total blöd!

Ich habe mich so geärgert.

Zu meinem Bedauern musste ich feststellen, dass….

Mit dem/ der/ den…. war ich auch nicht zufrieden

Persönliche Einschätzung

Das finde ich ungeheuerlich, …

Das finde ich unangemessen, …

Das halte ich für eine Frechheit, …

Um etwas bitten oder etwas verlangen

Ich würde mir wünschen, dass …

Ich möchte Sie auffordern, dass Sie mir ab sofort ….

Ich erwarte, dass …

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich, dass …

Meine Forderung lautet deshalb, das …

Ich möchte mich mal bei Ihnen informieren.

Redemittel für den Beschwerdebrief

Ich möchte mich hiermit über (Ihr Ihren – Ihre….) beschwerden.

Aufgrund Ihrer Anzeige habe ich mich für ... entschieden.

Leider entsprachen die Angaben in Ihrer Anzeige / Ihrem Prospekt nicht der Wirklichkeit.

In der Anzeige stand, dass ….,aber in Wirklichkeit..

Ich möchte Sie auch darauf hinweisen, dass …

Ich musste zu meinem Bedauern feststellen, dass….

Sie können sich vorstellen, wie enttäuscht ich war.

Das war natürlich eine große Enttäuschung für mich.

Deshalb erwarte ich, dass Sie mir einen Teil der Kosten zurückerstatten / dass Sie mir Schadenersatz leisten.

Sollten Sie sich innerhalb von ... Tagen/Wochen nicht bei mir melden, werde ich die Angelegenheit einem Anwalt übergeben. / werde ich einen Anwalt einschalten. / werde ich weitere rechtliche Schritte einleiten.

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