En la entrevista, Eduardo Daza cuenta cómo comenzó su negocio de ecommerce vendiendo productos en Marketplace sin tener una empresa formal. A medida que fue creciendo, se dio cuenta de la importancia de la atención al cliente y la experiencia del cliente. También menciona que se enfoca en las actividades que generan el mayor crecimiento en su negocio y destaca la importancia de dominar herramientas como Shopify y Facebook Ads. El emprendedor también habla sobre su experiencia personal de emigrar a Chile desde Venezuela y cómo encontró oportunidades en el ecommerce. En cuanto a la logística, menciona que tienen un equipo en bodega encargado de preparar los pedidos y otro equipo en Puerto Natales que se encarga de la gestión de los retails. Además, destaca la importancia de la organización y la eficiencia en el negocio.

00:00 Intro
01:21 Importaciones https://www.emprendedorchile.cl/impor...
01:43 "Intentamos que nunca quedarnos sin stock, pero nunca lo hemos logrado"
04:38 Preparación de pedidos
07:23 "Me enamoré de esta industria, del ecommerce, por la libertad de movimiento, puedes operar acá en Chile en Santiago y puedes hacer lo mismo estando en China"
08:24 Project Manager
10:09 Euge Oller https://www.youtube.com/c/EugeOller?a...
12:07 En Chile y Latinoamérica hay un déficit en Atención al Cliente
13:29 "Nos dimos cuenta que potenciando ese departamento (de atención al cliente) la empresa empieza a crecer"
15:22 "(la generación de contenido) es parte de lo que ha sido el crecimiento de la marca"
16:44 Cuando llegó a Chile
18:57 "En Venezuela tenía un buen cargo en una buena empresa, estaba ganando alrededor de $50 dólares al mes" (si, cincuenta dólares )
19:58 "Cuando llegué acá (en Chile) llegué al sofá de un amigo"
21:42 Su primer trabajo en Chile
23:55 Estudiaba ecommerce en el traslado desde su casa al trabajo
24:27 "Lo que me transformó la mente fue un podcast de Luis Ramos    / @luisramosoficial  "
26:43 "Los 7 hábitos de gente altamente efectiva"    • LOS 7 HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE E...  
27:39 "Piense y hágase rico"    • Piense y Hágase Rico  Un Resumen de ...  
28:37 "Es mejor partir y tener algo hecho que esperar a estar perfecto para lanzar"
28:49 Uno de los primeros productos que empezó a vender
31:48 Creación de la empresa https://www.emprendedorchile.cl/empresas'>https://www.emprendedorchile.cl/empresas
32:53 "Vimos que empezó a agarrar tracción el producto, y Facebook nos empezó a bloquear un poco las publicaciones dentro del Marketplace"
34:44 Creación de Página Web https://www.emprendedorchile.cl/ecomm...
35:22 "Cuando uno quiere recorrer un camino es ver a alguien que ya lo recorrió, ver cómo lo hizo y seguir ese camino"
35:34 Shopify https://www.emprendedorchile.cl/ecomm...
37:07 "Vendíamos $3 millones al mes"
37:39 "Nos atrevimos a poner un poco más de inversión (en Facebook Ads) y eso fue como lanzarle gasolina al fuego porque era lo que había que hacer en ese momento, y apenas lo hicimos empezamos a crecer ya a otra velocidad" https://www.emprendedorchile.cl/facebook'>https://www.emprendedorchile.cl/facebook
39:19 Dropshipping y Gabriel StGermain    / @gabrielstgermain  
40:48 "Pasamos de invertir $3000$4000 pesos en ese entonces al día a invertir $40.000 al día, de un día para otro, el primer día que pusimos $40.000 pesos vendimos $550.000 pesos y antes vendíamos $50.000$70.000 pesos, pero ya el segundo día estábamos vendiendo $1.000.000 de pesos al día" https://www.emprendedorchile.cl/facebook'>https://www.emprendedorchile.cl/facebook
42:53 "Hay que empezar a organizarnos, hay que empezar a crear la empresa" https://www.emprendedorchile.cl/empresas'>https://www.emprendedorchile.cl/empresas
44:08 Fábrica en China https://www.emprendedorchile.cl/impor...
45:56 "Después vas viendo el dinero no como dinero si no como un recurso para generar más recursos"
47:22 Cuando dejó el restaurante
48:34 Nacimiento de mycocos.cl
51:22 Cómo saber qué productos testear
52:25 La idea de mycocos.cl
52:52 "Con ese producto (mycocos) no testeamos, hicimos la marca y pedimos un buen volumen de producto a primera instancia"
53:05 Cómo se les ocurrió la marca
55:42 "Un muy buen producto es la clave principal de todo"
57:30 Generación de Contenido en mycocos.cl
58:55 "Se vendió muy rápido, nos quedamos sin stock"
59:14 "Empezamos invirtiendo $40.000 pesos diarios"
01:00:00 "Recomendaría generar buen contenido"
01:01:35 Con cuanto dinero empezar invirtiendo en Facebook Ads
01:05:24 Ventas de mycocos.cl
01:10:39 Sell Like Crazy

#ecommerce #shopify #facebookads