It was never so easy to get YouTube subscribers
Frederik Imbo: Klantgericht communiceren - Hoe constructief omgaan met klachten?
Klant is koning. Maar, is dat ook nog zo als die klant met een klacht komt? In deze video geeft Frederik Imbo je enkele tips om op een constructieve manier met klachten om te gaan. Bekijk de klacht als een cadeau dat je enkel nog moet openmaken en je bent al een heel eind op weg om klantgericht te communiceren.
Recommended
